IN ARBEIT
MEINE EIGENE NACHHALTIGE SCHMUCKLINIE
Ich freue mich euch bald meine eigene nachhaltige Schmuckkollektion zu präsentieren. Wir arbeiten gerade mit RJC zertifizierten Manufakturen in Thailand und Spanien zusammen an unseren Designs. Es wir edlen, feinen Schmuck geben, versehen mit Lab-Grown diamonds, ethisch gesourcten Edelsteinen und Perlen, hergestellt aus recyceltem Gold-und Silber. Wir freuen uns darauf mit euch gemeinsam diese neue und aufregende Reise zu beschreiten! Folgt uns gerne für mehr auf Instagram
F.A.Q.
Antworten auf häufige Fragen
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands übernehmen wir den Versand für dich.
Die Versandkosten in alle anderen Länder findest du auf der oben verlinkten Seite "Versand & Retouren".
In welche Länder liefern wir?
Studio Hertzberg - aus Deutschland in die Welt.
In unserer Versand & Retouren findest du alle Länder, die wir beliefern.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 1-5 Werktage innerhalb Deutschlands.
Du kannst Deine Bestellung ab Versand über die Sendungsverfolgung nachverfolgen. Den Trackinglink mit der Sendungsnummer findest du in Deiner Versandbestätigung.
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Wer kommt für die Retourkosten auf?
Die Retouren übernimmt die Kundin. Wir empfehlen versicherten Versand, da wir für verschollene Retouren nicht aufkommen können. Bitte haben Sie dafür Verständnis.
Wie und wann erfolgt die Rückerstattung?
In der Regel erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung auf das bei der Zahlung verwendete Konto.
Kann ich ein Teil umtauschen?
Der "Umtausch" funktioniert leider nur durch eine Neubestellung. Einfach zurücksenden und eine neue neue Bestellung aufgeben. Den Rest erledigen wir!